Política de privacidade

Ambiente na web on-line (navegadores para computador, tablet e smartphone):

A Nobre “registra eventos de comunicação entre os colaboradores” os visitantes da plataforma através de aplicativos usados se for necessário faremos uso de cookies. Os usuários marcados com tags pela Nobre recebem um identificador. De forma alguma, a Nobre coleta dados quaisquer diferente da razão específica do registro entre os colaboradores, sequer negocia com quem quer que seja esses cookies coletados.

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no computador de um usuário para guardar dados de navegação. Existem dois tipos de cookies:

• Cookies de sessão são usados para facilitar sua navegação entre as páginas. Um cookie de ID de sessão expira quando você fecha o navegador.
• Os cookies persistentes são usados para guardar informações a fim de facilitar seu uso frequente do site. Os cookies persistentes permanecem em seu disco rígido por um período extenso de tempo. Você pode removê-los. Basta seguir as orientações fornecidas na ajuda do navegador da Internet.

Pareamento entre browsers (navegadores para computador, tablet e smartphone):

Para atender as várias formas de acesso à internet e fornecer uma experiência na web harmonizada, nós poderemos proceder ao pareamento de seus identificadores entre os diferentes browsers e plataformas que você estiver usando. Usaremos dados como seu endereço de e-mail logado (login-ID) para operar o pareamento. Consulte o parágrafo de coleta de dados para saber mais. O pareamento de seus dispositivos apenas funciona no ambiente on-line (entre navegadores). O ambiente do aplicativo para celular continua separado e ainda não disponível.

Outros ambientes (aplicativos para celular / tablet):

Em ambientes que não suportam cookies, como aplicativos para celular, podemos usar outras tecnologias anônimas para a mesma finalidade dos cookies. Para exibir nosso serviço em aplicativos para celular, coletamos identificadores, como o ID do Google Advertising ou o IDFA, dependendo do sistema operacional de seu dispositivo celular. Esses identificadores consistem em uma sequência de caracteres anônimos e aleatórios sinalizando seu dispositivo armazenado pela Nobre com um hash (método de criptografia não reversível).

Coletamos informações anônimas

Coletamos através de cookies anônimos ou identificadores equivalentes que registram:

• Eventos relacionados à sua atividade no aplicativo
• Informações relacionadas a seu dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, versão)
• E eventos relacionados à atividade de veiculação da Nobre, como o número de eventos/notificações exibidos para você.
• Nós também coletamos identificadores anônimos para a finalidade de proceder ao pareamento entre os browsers que você usa e apresentar ao usuário os eventos e seus status importantes com base no comportamento nos navegadores. Para essa finalidade, nós processamos e armazenamos através dos cookies persistentes.

Não coletamos informações pessoais

• Não temos seu endereço, mas sabemos onde você trabalha; conhecemos sua data de nascimento, seu endereço de e-mail e número de telefone; temos acesso a informações que o identifiquem pessoalmente.
• Não usamos nem armazenamos seu endereço IP para fins de targeting *.
• Não coletamos identificadores com base em hardware, como UDID e endereço Mac.
• Não coletamos informações confidenciais (como religião, opinião política e estado de saúde…).
• Não processamos informações que poderiam ser usadas pela Nobre, direta ou indiretamente, com a ajuda de um terceiro ou de outra forma, para determinar a identidade pessoal dos usuários

Em cumprimento dos melhores padrões do setor usamos endereço IP:

• Usamos a identificação somente e quando para a detecção de fraudes (e não para fins de targeting) a fim de nos alertar sobre situações que talvez não tenham sido causadas pelo comportamento humano, como uma quantidade excessiva de cliques em um curto espaço de tempo;
• Para extrair informações geográficas.

A Nobre apoia iniciativas de maior transparência e controle para usuários.

Impomos um alto nível de exigência em matéria de proteção dos dados a todos os nossos clientes em todo o mundo. Assim, sempre que as relações com um dos nossos clientes envolvam fluxos transfronteiriços de dados fora da União Europeia, o nosso cliente compromete-se formalmente a respeitar as melhores normas de proteção de dados aderindo sem reservas às Cláusulas padrão Contratuais adotadas pela Comissão Europeia.

Nobre recebeu o selo de privacidade da TRUSTe, o que significa que esta política e estas práticas de privacidade foram analisadas pela TRUSTe com relação a sua conformidade com os requisitos do programa da TRUSTe, incluindo transparência, responsabilidade e escolha sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais.

O programa da TRUSTe abrange a coleta e o uso de informações pela Nobre de informações de terceiros para computador por meio de seus serviços.

A segurança de suas informações é fundamental para a Nobre. Implementamos medidas de segurança padrão do setor, que incluem o uso de firewalls e de criptografia.

Retemos os dados anônimos que coletamos a partir da data da coleta. Nossos cookies expiram 13 meses após a última atualização.

No caso de detecção de fraude, o endereço IP poderá ser retido por até seis meses para fins de investigação de possíveis atividades fraudulentas. Os endereços IP são processados por equipes diferentes daquelas responsáveis pelo algoritmo da Nobre.

Nós gostamos de deixar explícito que não queremos que os Serviços sejam utilizados de forma negativa. Mas, por não analisarmos todos os conteúdos, não podemos garantir que todos os conteúdos encontrados nos Serviços estarão sempre em conformidade com nossos Termos ou pretensões. Assim, se você tem conhecimento de que algum texto ou afirmação que lhe ofende de alguma maneira ou fere direitos de alguém, é importante deixar claro que este usuário é o único responsável por aquele conteúdo, embora nos comprometamos a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para fazer cessar essa violação com a maior brevidade possível.

Apesar de Segurança ser um ponto onde focamos muita atenção, por nosso serviço estar disponível na internet e ser acessível a muitos usuários não podemos garantir que você não estará sujeito a riscos. Entretanto, para tornar nosso ambiente mais seguro, ao utilizar os Serviços, você concorda que: Não irá desrespeitar as leis vigentes e o presente termo; Não irá colocar-se em risco para obter imagens; Não irá utilizar nenhum recurso automatizado para acessar os Serviços ou extrair informações sobre outros usuários; Não irá utilizar ou desenvolver qualquer aplicativo de terceiros que interaja com os Serviços ou com os conteúdos de outros usuários sem o nosso consentimento prévio por escrito; Não irá utilizar os Serviços de qualquer forma que possa prejudicar ou inibir outros usuários de desfrutar plenamente dos Serviços; Não irá utilizar os Serviços de qualquer forma que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento dos Serviços ou dos dispositivos de outros usuários. Não irá utilizar ou tentar utilizar a conta, o nome de usuário ou a senha de outro usuário, sob nenhum pretexto; Não irá publicar conteúdos que contenham pornografia, violência explicita, ameaças ou discursos de ódio ou de incitação à violência ou que de qualquer maneira atente contra o senso comum de moral; Não irá de qualquer maneira atentar contra a segurança dos Serviços; Não irá testar a vulnerabilidade de nossos Serviços ou de qualquer sistema e/ou rede; Não irá incentivar ou promover qualquer atividade que viole estes Termos.

É importante que sua conta possua uma senha forte e que não seja utilizada para nenhuma outra conta ou serviço já que ela é a garantia de que é você, pessoalmente, que está utilizando sua conta. Ao utilizar os Serviços, além de garantir a segurança de sua senha, você concorda em Não permitir o acesso gratuito ou oneroso à sua conta e não utilizar a conta de outra pessoa, sob qualquer pretexto; Se você suspeitar que alguém obteve acesso indevido à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato:

• Por e-mail: utilities@nobredelatorre.com.br

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, entre em contato com a TRUSTe aqui.

Esta política de privacidade pode ser atualizada ou alterada. Se revisarmos a política de privacidade, colocaremos as alterações nesta declaração de privacidade e em outros lugares que considerarmos apropriados, para que você fique ciente das informações que coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias nós as divulgamos. Se fizermos alguma alteração importante, notificaremos você por meio de um aviso neste site antes da alteração entrar em vigor. Consulte o website da Nobre para ver a versão mais recente da política de privacidade.